根据《中华人民共和国亚洲体育博彩平台条例》（以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于亚洲体育博彩平台工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）和市政务服务和大数据管理局《关于做好2020年亚洲体育博彩平台工作年度报告编制和发布工作的通知》有关要求，编写本报告。若对本报告数据有疑问，请与亚洲体育博彩平台办公室联系（电话：027-82811920）。

一、总体情况

　  亚洲体育博彩平台以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，贯彻落实新修订的《中华人民共和国亚洲体育博彩平台条例》（以下简称《条例》），聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，深化“放管服”改革，优化营商环境，以亚洲体育博彩平台人民政府门户网站、亚洲体育博彩平台人民政府公报、亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台湖泊局网站及微信公众号为公开主渠道，切实做好政务公开工作，为推动亚洲体育博彩平台事业高质量发展提供有力支撑。

（一）完善主动公开政府信息内容

公开机构职能信息。依法公开机关职能、机构设置、机构领导、办公地址、联系方式、负责人姓名，进一步公开领导照片、简历、分工等基本内容。

公开规划信息。拟定并公开《亚洲体育博彩平台城镇污水收集与处理专项规划（2018-2035）》。

公开行政许可及服务信息。通过亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台湖泊局网站公开办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序，及时公开办理结果。

公开行政处罚及强制信息。通过亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台湖泊局网站公开实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序。及时公开行政处罚决定。通过信用中国（湖北武汉）平台公开行政双公示信息。

公开财政预决算及专项资金信息。2020年2月，通过亚洲体育博彩平台人民政府门户网站、亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台湖泊局网站公开了市亚洲体育博彩平台2020年部门收支预算、市级财政支持农业农村发展（农田水利）专项资金预算和专项资金预算，包括总体情况、财政拨款收支情况，以及本部门职责、机构设置情况、预算收支增减变化情况、机关运行经费安排情况、含“三公”经费在内的各项公开数据增减变化情况、政府采购安排情况、国有资产占用情况、重点项目预算的绩效目标等预算绩效情况说明，并对专业性较强的名词进行解释。2020年9月，通过亚洲体育博彩平台人民政府门户网站、亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台湖泊局网站公开了2019年部门收支决算情况，并对专业性较强的名词进行解释。根据决算表数据，将综合收支与上年决算数做对比、财政拨款支出与年初预算数做对比，并说明增减原因。同时，“三公”经费增减变化原因、机关运行经费执行情况、政府采购执行情况、国有资产占用情况以及重点项目预算的绩效目标等预算绩效情况进行说明。

公开政府采购信息。公开《2021年亚洲体育博彩平台政府购买服务指导目录（试行）》，通过亚洲体育博彩平台政府采购网、亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台湖泊局网站同步公开成交公告、合同公告、结果公告等信息。

公开重大建设项目。通过亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台湖泊局网站按月公示2020年度市级（水务）重大项目投资进展情况。

公开招考录用信息。公开2020年亚洲体育博彩平台直属事业单位公开招聘工作人员有关事项及结果。

其他主动公开内容。通过亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台湖泊局网站对《亚洲体育博彩平台供水用水条例（修订草案）》、《新型冠状病毒疫情防控城市排水运行管理技术导则（征求意见稿）》、《亚洲体育博彩平台设计暴雨雨型（征求意见稿）》、《亚洲体育博彩平台排水管道混错接及分流技术规程》、《亚洲体育博彩平台水行政处罚自由裁量权细化标准（草案征求意见稿）》、《亚洲体育博彩平台水行政强制自由裁量权细化标准（草案征求意见稿）》等向社会公开征求意见，对2020年人大政协建议提案办理情况、办理答复等内容进行公开。

（二）规范依申请公开政府信息程序

依法依规办理亚洲体育博彩平台申请，受理的公开申请全部在法定时限内作出答复，且未收取任何费用，依法保障了公众合理信息需求。印制了《亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台申请表》《亚洲体育博彩平台信息公开审查表》，严格区分主动公开、依申请公开、不予公开工作信息，做到信息公开工作有法可依、有据可循。

（三）建立健全信息公开工作制度

依据《中华人民共和国亚洲体育博彩平台条例》和市政府办公厅要求，在市亚洲体育博彩平台门户网站上公布了《政务信息公开指南和目录》，印发了《市亚洲体育博彩平台网站维护管理制度》，制定了政务信息公开保密和审查制度。

（四）规范信息公开发布平台

按照《省人民政府办公厅关于规范亚洲体育博彩平台平台建设有关事项的通知》要求，结合水务官网内容实际，积极做好局门户网站改版工作，进一步规范亚洲体育博彩平台平台建设。设置了亚洲体育博彩平台指南、亚洲体育博彩平台制度、法定主动公开内容、政务网站监管年度报表、亚洲体育博彩平台年度报告、依申请公开等专栏，局办公室（行政审批处）具体负责栏目内容更新及维护，做到各类信息公开主动、透明、及时和内容准确无误。2020年各级各类媒体刊发、转载武汉水务相关新闻报道累计10370篇（次），其中央媒1995篇（次），人民日报、中央电视台、新华社、中新社、光明日报等中央媒体纷纷聚焦武汉水务工作，省市主要媒体在重点版面、时段推出系列专题、专栏、专版；学习强国武汉平台采用17篇。 

二、行政机关主动公开政府信息情况

在市亚洲体育博彩平台门户网站上，依法向社会公开7大类、26项涉水政府信息。编制并依法在门户网站公开《2019年度亚洲体育博彩平台工作年报》，《2019年亚洲体育博彩平台部门决算》、《市亚洲体育博彩平台2020年部门预算》、《市亚洲体育博彩平台2020年专项资金预算》。2020年通过亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台湖泊局网站公开工作动态2786条，市亚洲体育博彩平台党建网521条，“武汉水务”自媒体发布信息2171篇（微信公众号220篇，新浪微博977篇，头条号974篇）。组织编发舆情周报53期、专报2期，快报单、转办单36期，水务动态12期。

三、行政机关收到和处理亚洲体育博彩平台申请情况

市亚洲体育博彩平台门户网站上公布了《亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台指南》，包括依申请公开的申请程序、受理机构、投诉方式、联系人、联系电话和邮箱，公开了《亚洲体育博彩平台亚洲体育博彩平台申请表》，设置了表格下载功能，为公民、法人和其他组织依法申请亚洲体育博彩平台提供了高效便捷的服务。2020年共收到和处理亚洲体育博彩平台申请8件，其中2020年新收到申请8件，办理结果予以公开3件、不存在或无法提供5件、无结转2021年继续办理申请。

四、因亚洲体育博彩平台工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

2020年我局无因亚洲体育博彩平台申请行政复议、提起行政诉讼事项。

五、亚洲体育博彩平台工作存在的问题及改进情况

（一）政府信息公开工作中存在的问题

一是我局信息公开工作机制不断成熟完善，公开渠道进一步优化，政务服务水平有了大幅提升，但信息公开人员多为兼职且变动频繁，信息公开工作人员培训管理工作还需不断提升；二是局官网未设置规范性文件备案审查结果信息；三是政策解读、数据解读存在解读方式单一、解读回应不及时、解读效果不理想等问题，没有充分运用数字化、图片图解图表、音频视频等方式进行灵活解读。

（二）下一步工作打算

一是加强人员培训和有关网页技术升级，提升亚洲体育博彩平台水平；二是规范完善网站栏目设置，进一步改进信息公开内容的及时性和便民性；三是进一步切实提高政策解读，认真贯彻落实市政府网站建设有关要求，以多元化解读方式，努力做好亚洲体育博彩平台文件解读工作。

六、其他需要报告的事项

（一）《政务公开工作要点》落实情况

一是深化放管服改革，规范清理政务服务事项。根据国务院和省、市有关调整政务服务事项的决定，对省政务服务事项管理1.0系统的76个事项逐项进行核对。截止目前，我局在省政务服务管理3.0系统共认领发布51个水利服务事项，其中包含行政许可事项15项；公共服务事项5项；行政确认事项4项；行政裁决事项2项；其他服务事项25项 。通过清理规范，我局目前在亚洲体育博彩平台市民之家审批窗口日常办理的行政审批事项有6项，其中市级办理审批事项3项：分别是取水许可，生产建设项目水土保持方案审批，防洪、改善修复水环境、生态保护、道路交通等公共设施占用湖泊审批；转报上级主管部门办理审批事项3项：河道管理范围内建设项目工程建设方案审批（转报事项），非防洪建设项目洪水影响评价报告审批（转报事项），河道采砂许可（转报事项）。2020年1—12月，我局共受理办结政务服务事项460件。

二是提升审批效率，优化营商环境。进一步深化“互联网+政务服务”，通过窗口综合受理、后方分类办理、窗口统一出件的审批模式解决企业和群众多头跑、事难办、来回奔的问题，实现“最多跑一次”，对我局各审批服务事项的办理时限、办事材料、办事环节等流程进一步优化。特别是持续优化“获得用水”营商环境。指导供水企业主动对标北京等标杆城市做法，推进供水接入全流程智慧“一网通办”，对供水接入从服务咨询、受理报装直至装表通水的全过程实行动态跟踪管理。2020年1─12月，我市供水企业共接待用水报装咨询584次，受理用水报装申请539件。

（二）建议提案办理公开情况

2020年我局共受理市政府督查室分派的省、市人大政协议提案59件（其中省人大代表建议案3件，省政协委员提案2件；市人大代表建议案29件，市政协委员提案25件）。全部59件议提案中，由我局负责承办或主办的有19 件（其中省人大代表建议案1件，市人大代表建议案11件，市政协委员提案7件），其余40件为会办件。全部议提案均按时答复完成，回复率、见面率、满意率均为100%。

（三）重大建设项目批准和实施领域亚洲体育博彩平台情况

2020年我局承担的4项市级重大建设项目南湖水环境提升工程、黄孝河-机场河水环境综合治理二期工程、湖溪河综合整治工程、黄家湖污水处理厂三期扩建工程，全部及时按要求通过信息公开专栏向社会公开项目审批和财务信息等重要事项，接收社会公众和新闻媒体监督。

（四）公共资源配置领域亚洲体育博彩平台情况

重点开展水务工程建设项目招标投标领域公开，设立亚洲体育博彩平台工程招标投标监督投诉举报专栏，进一步推动公共资源配置领域亚洲体育博彩平台要求，积极回应社会关切，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。及时在通知公告专栏中发布招标项目核准信息、市场主体信用信息、招标公告信息、资格预审公告信息、中标候选人公示信息、中标结果公告信息、合同订立和履行信息、监管信息等8项信息。

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                                2021年1月26日