武 汉 市 水 务 局

                                   武水函〔2020〕85号（A）

对市十四届人大五次会议第20200016号

建议的答复

黄思等代表：

你们提出于加快构建全市“供水一张网”的建议收悉，现答复如下：

一、基本情况

构建全市“供水一张网”，是市政府重大决策，根据《亚洲体育博彩平台供水专项规划（2018-2035年）》，我市将以可持续安全保障为目标，坚持“一城、一网、一主体”的基本原则，重点围绕“城乡一体、一网分片、水源地优化、整体提质”对全市供水系统进行合理布局和优化配置，全市实现“城乡一体化供水”，整合现状多供水企业为统一的供水管理主体，制定全市统一的供水建管标准，提高供水系统的建设管理水平和效率，实现全市供水规模化、集约化，节约供水成本、提高供水效率，使我市居民享受“同城、同网、同价、同服务”的供水体验。

二、工作开展情况

（一）统筹谋划，进一步优化水资源配置

目前，负责向青山片区和部分洪山片区供水的长江现代水务公司已划归市城投公司管理，在推进供水资源整合上迈进了一步。市水务集团分别和新洲区、蔡甸区政府签署战略合作协议，投资新建阳逻二水厂（20万吨/日）、蔡甸城关水厂（40万吨/日），同时在江夏完成新扩建金口水厂（50万吨/日），已实现中心城区向蔡甸地区、江夏及新洲区局部地区的跨区域统筹供水目标，进一步推动了城乡供水一体化系统的建设。

市水务集团在长江沿线方面，将现有14处分散水源地整合为8处水源地，目前正在实施平湖门水厂功能调整系统工程，同时开展集并堤角、武湖水厂取水口前期工作，适时启动集并金口、龙床矶水厂取水口方案研究工作；在汉江沿线方面，将8处分散水源地整合为4处水源地，白鹤嘴、余氏墩水厂取水集并工程东西湖自来水公司已于2018年完成初步方案编制工作，新建的蔡甸城关水厂取水点拟选择在与走马岭水厂水源保护区邻近范围内。

（二）统一标准，进一步提升水质安全

在水质保障方面，已指导督促市水务集团、长江现代水务等水务公司已制订企业内控标准；在建设标准方面，结合现有《生活饮用水卫生标准》GB5749及推动建立的地方标准，对于新建及改造水厂，对标国内外先进水处理工艺，积极推荐采用新工艺新技术，例如梁子湖应急水厂建设中采用深度处理工艺，让供水更加优质安全，同步推进“智慧水务”建设，以信息化提升供水管理和服务能力。

（三）加强调度，不断提升应急保障能力

在提升应急保障能力方面，已启动新建以梁子湖为水源的江南地区应急水厂工程，今年6月《梁子湖应急水厂可行性研究报告》通过市发改委专家评审。在汉口地区策划新建江北应急水厂，在汉阳地区谋划形成以长江、汉江互为应急备用的“两江”格局；在统一科学调度方面，近年来，市中心城区已建成压力、流量、水质监测体系，建成调度智慧系统1.0、二次供水远程监控系统、GIS管理系统等，形成相对完善的日常和应急调度体系，中心城区已实现用水丰枯互调互补。

（四）优化流程，加快实现供水服务均等化

一是统筹推进“四办”改革。结合国家、省、市最新要求，在总结2019年“四办”改革及疫情防控期间政务服务工作，借鉴先进城市经验的基础上，市政务服务和大数据管理局起草《2020年亚洲体育博彩平台深化“四办”改革优化政务服务实施方案》。在全国率先成立“获得用水服务中心”，以用水报装为基点，整合报装、查勘、设计、施工、营业服务等资源，实现一站办理；通过网站、电话、微信支付宝、实体营业厅等，实现线上线下多渠道、全时段受理，精准对接需求，实现网上办、就近办、 一次办。

二是优化获得用水审批流程。根据国家、省、市关于优化营商环境工作要求，市政务服务和大数据管理局会同市亚洲体育博彩平台、市自然资源和规划局、市城建局、市城管委、市园林和林业局等部门制发《亚洲体育博彩平台进一步优化供水接入工程审批流程的实施意见（试行）的通知》，进一步压缩获得用水审批流程、精简申报材料。用水审批推行“容缺受理、并联审批、全程优化”。依托政府联合审批政务平台，规划、园林、城管、交管等部门并联审批。实现用户报装办理环节由5个缩减至3个、申请材料由4项缩减至2项、供水企业办理实现为4个工作日。对中小微企业实行“上门服务、零跑腿、零费用”。

三是加快推进系统互联互通。升级完善市工程建设并联审批系统，推进与智慧水务报装业务系统对接，推动各行政审批部门与供水企业之间信息共享，协同办理，真正实现“让信息多跑路，让用户少跑腿”。推进“互联网+供水服务”全覆盖。综合运用云计算、物联网等技术，建成“从源头到龙头”全流程智慧服务模式，实现服务数据化、可视化、可追溯，打通供水企业与企业客户信息共享通道，实现业务流、信息流、资源流双向互动。

三、下步工作打算

构建全市“供水一张网”是一项非常复杂的系统工程，涉及方方面面，其目的是有效整合供水资源，有力保障城市供水安全。我局将按照“先易后难、先城关后乡镇、先国有后其他”原则，深度做好市域外相关城市的调研工作，结合我市实际，制定完善全市“供水一张网”工作方案，逐步推进实施。同时，以市水务集团为主持续推进老旧管网更新改造及区域间供水管网互联互通，规划实施一批管网联通工程项目，实现中心城区和新城区多管网互联互通。

感谢你们对水务工作的关心和支持。

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　　　　　　　　　　　　　　　2020年9月23日

主管领导姓名：祝 杰          联系电话：82773081        

经办人姓名：姜作耿           联系电话：82813157            

邮政编码：430014              

抄送：市人大常委会代工委、市人民政府督查室。

亚洲体育博彩平台办公室                                2020年9月23日印发