今年以来，市水务规费征收管理处（市水务工程质量安全监督站）将党史学习教育成果转化成为民办事的实际行动，始终以企业和市民感受为第一标准，牢固树立“以人为本”“服务既执法ﻪ执法既服务”“人人都是营商环境”的征收理念，不断扩大优质文明征收内涵，在征收过程中以政策宣传为着力点，筑牢和谐征缴关系基础，以创新举措为突破点，攻克征缴过程中的疑难杂症，以强化服务意识为落脚点，高质量推动依法征收工作。

近期，在开展取水户水资源费征收过程中，市水务规费征收管理处（市水务工程质量安全监督站）积极主动对接某企业，充分了解该企业往年水资源费征收情况及该企业缴费意愿，会同市亚洲体育博彩平台相关部门共同协商，充分研讨，主动上门与该企业面对面沟通解决缴纳水资源费事宜，并对今后规范缴纳水资源费工作作了科学合理的安排。

市水务规费征收管理处（市水务工程质量安全监督站）通过多角度、全方位讲授规费征收的法律法规和政策文件，特别是对水资源费的征收依据、征收主体、征收标准、征收程序、法律责任都作了耐心细致的讲解和答疑，提高了该企业缴费的自觉性，为征收工作创造了良好的氛围。日常征收过程中，坚持主动上门送达和收取征收票据，并改一月一缴费方式为按照水量一月一核准，三月一缴费的方式收缴往后水资源费，在实现最高效征收的同时，努力当好“店小二”，提供“五星级”服务，尽最大努力让该企业少跑路，服务企业正常运转及发展。

在今后的规费征收工作中，市水务规费征收管理处（市水务工程质量安全监督站）将进一步主动作为，服务发展，自加压力，迎难而上，抓深抓实抓细抓好各项工作，不断推动依法征收工作，服务城市高质量发展。

（市水务规费征收管理处供稿）