2021年9月26日，名都花园小区业委会胡女士专程将一面写着“尽职责，心系百姓，送关爱，体恤民生”的锦旗送到了洪山区水务和湖泊局，代表小区居民衷心感谢区水务和湖泊局解决名都花园小区长期污水排放不畅及雨水污水漫溢污染小区环境等老大难问题。

8月底，接到街道关于协调解决名都花园小区3处排污管道破损塌方造成雨污混流问题的函，洪山区水务和湖泊局秉承为民服务初心，坚持采取及时、高效措施解决辖区内部影响民生与环境的突发排水问题，立即组织相关科室、单位会同街道现场办公，抽调专人有序推进小区内部破损管网应急改造工程。为尽快解决民生难题，工程采取非常规方式启动推进，于9月23日施工完成。新建d400雨水管网69.76米，新建d500雨水管网53.69米，新建d400污水管网28米，路面破除恢复约360平方米，人行道拆除恢复约222平方米，清淤疏浚约13.64立方米，解决了小区破损塌方管道“无人管”的顽疾，有效改善了小区环境。

同月，洪山区洪岭公寓小区居委会为洪山区水务和湖泊局赠送锦旗，对区水务和湖泊局履职尽责、主动作为，实施推进雨污分流改造工程表示衷心感谢。洪山区水务和湖泊局对居民群众肯定工作表示感谢，表示将进一步发挥优良工作作风，做好涉及民生的工程改造、排水设施维护、湖泊环境治理等工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（洪山区水务和湖泊局供稿）