江岸区亚洲体育博彩平台和湖泊局始终以“优化治水环境、构建常态化养护、实施精细化作业”为理念，本着“民生为先、组织有力、管理先行”的总体思路，坚持民有所呼我有所应，不断改进工作方法，积极履行职能，服务群众，为群众解决渍水问题办好身边实事。

    江岸区水务和湖泊局创新“五项工作”，即“一”接到水务110群众投诉、相关问题反馈后1小时内到达现场勘查；“二”相关堵塞问题2小时内处置完毕，较大堵塞、渍水问题24小时限时解决；“三”三位一体进行监督，政务网站、辖区街道、社区公布投诉监督服务电话，联系人方式；“四”市民对投诉问题解决满意度100%；“五”优化人员结构，整合工作力量，做到365天不间断疏捞维护。

    今年以来，江岸区水务和湖泊局先为后湖趟湖一村、冷冻5厂宿舍、武汉铁塔厂等多个社区安装地下泵站解决渍水难题，为花桥二村新建小区宿舍、光华路1号1栋、后九万方二村36号等二十余处解决下水道堵塞，受到了群众的广泛赞誉。

（江岸区亚洲体育博彩平台供稿）